市商务局局长覃扬波赴学院街道“驻窗办公” -2024欧洲杯平台官网

　　按照全市局长“坐窗口、走流程、优服务”推动“高效办成一件事”活动安排，11月14日下午，市商务局局长覃扬波赴西陵区学院街道党员群众服务中心“驻窗办公”，充当业务受理员为街道群众现场服务，体验街道综合服务效率的“高低”、群众办事的“难易”。

　　在学院街党群服务中心，覃扬波一驻窗落座，就迅速进入“业务受理员”的角色之中，一边登录街道综合服务信息化平台，一边向社区人员了解各项服务办理流程，并全流程体验了临时救助对象认定事项的办理。随后，她登录商务部业务系统统一平台，了解二手车经销企业备案流程并现场办结一件备案事项。现场接待了群众的办事咨询，针对群众的问题需求，进行了耐心细致的详细解答。

　　通过办件流程体验，覃扬波对基层窗口近年来的工作成效和社区一线干部的辛勤付出给予充分肯定，就进一步优化部分事项设置和办事流程，更好方便基层群众提出了建设性意见建议。一是进一步提高政治站位，树牢为民服务意识，以高度的责任感，推动社区综合服务提质增效，切实让基层群众感受到温馨温暖；二是进一步优化办事流程，按照服务“标准化、规范化、便利化”要求，推动部门系统之间信息共享，培育社区服务尖兵，确保“高效办成一件事”更加高效；三是进一步完善便民设施，针对老中青不同群体的不同需求，完善场景设施，真正做到让居民群众进得了门、找得到人、说得上话、办得了事、认可到心。